Política de Privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros. Te recomendamos que dediques unos minutos a leer, comprender y, en su caso, aceptar nuestra Política de Privacidad.
Documento actualizado y que entra en vigor el 19 de Mayo de 2018.
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
Smartcarein S.L.
Dirección tienda: Quantum Spain C/ Sant Antoni 65, Bajos, 17600 Figueres, Girona
Dirección fiscal: Quantum Spain C/ Pere III 60, 2, 17600 Figueres, Girona.
Teléfono: 972 663 642
Email: info@quantumspain.es
Queremos informarte de que Quantum Spain (Smartcarein S.L.) es quien actúa como encargado de tratamiento de los ficheros de datos cuya titularidad corresponde a Smartcarein S.L.
2. ¿Qué datos tuyos tratamos?
Datos que nos han sido facilitados por ti mediante la utilización de nuestra web o tienda on-line, en adelante las denominaremos “la Plataforma”:
www.quantumspain.es
Y que se corresponden con los siguientes datos personales: correo electrónico, móvil, teléfono fijo, nombre, apellidos, fecha de nacimiento, dirección, código postal, localidad, provincia, número de documento nacional de identidad o tarjeta de residencia.
3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
Tratamos tus datos con las siguientes finalidades, los plazos de conservación establecidos, y las limitaciones en cuanto a prestación de servicios, descritas a continuación:
3.1. Gestionar los Servicios contratados y llevar a buen término de la relación contractual.
La no aceptación de esta finalidad conllevará que no podremos suscribir el/los contrato/s para prestarte los servicios en los que estás interesado.
Para conocer más sobre los contratos:
Términos de Contratación Tienda Online www.quantumspain.es
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil.
3.2. Enviarte información y newsletter sobre Productos y Servicios de nuestras Marcas.
En todo momento tu decides si deseas que nos comuniquemos contigo a través de los diferentes métodos de contacto que nos hayas facilitado, puedes elegir si recibir o no nuestras notificaciones.
La no aceptación de esta finalidad conlleva que no podremos informarte sobre nuestras novedades, colecciones y eventos. Por ejemplo, no podrás conocer nuestras ofertas semanales, productos destacados, nuevas incorporaciones, etc.
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no nos solicites tu baja, puesto que hasta ese momento entenderemos que sigues interesado en pertenecer al club.
Conforme al Art. 6, apartado 1, párrafo 1, letra a del RGPD, de haber obtenido previamente su consentimiento expreso a la inscripción a nuestro boletín, utilizaremos los datos necesarios para ello para el envío de comunicaciones comerciales de acuerdo a dicho consentimiento .
Usted puede darse de baja del boletín en cualquier momento, enviando un mensaje a nuestra dirección de correo electrónico info@quantumspain.es solicitando la baja e indicando la dirección de correo electrónico que desea dar de baja o bien proceder con la eliminación por completo de sus datos.
Tras darse de baja bloqueamos su dirección de correo electrónico para este uso, siempre que usted no haya dado su consentimiento expreso de que los datos sigan siendo usados, o nos reservemos el derecho de continuar usando sus datos en casos permitidos por la ley y sobre los que les informamos en este documento.
3.3. Elaboración de perfiles y mercadotecnia:
A través de esta finalidad Smartcarein S.L. recoge y trata datos de análisis de las compras (importes, frecuencia, datos de la tienda física donde compras y/o la tienda on-line, si te beneficias de ser miembro de uno, o varios, de nuestros Clubes, de tus intereses y preferencias, de modo que esta información permita a Smartcarein S.L. ofrecerte productos y servicios que puedan interesarte, y no otros.
El tratamiento de datos con la finalidad de elaboración de perfiles y mercadotecnia se basa en el interés legítimo de Smartcarein S.L. A tal fin, Smartcarein S.L. ha ponderado los intereses y los derechos de los interesados, y las medidas adoptadas por el responsable para cumplir sus obligaciones generales en términos de proporcionalidad y transparencia, y ha concluido que:
1.- el impacto sobre los derechos fundamentales y libertades públicas de las personas es reducido.
2.- dicho tratamiento puede ser previsto de forma razonable por el interesado.
3.- el tratamiento de los datos con las finalidades anteriores, no da lugar a la exclusión, discriminación, difamación, o situaciones que pongan en riesgo la reputación del interesado y/o el poder de negociación.
En caso de que consideres que dicho tratamiento puede generarte algún tipo de repercusión emocional derivada de la pérdida de control sobre tu información personal como interesado, puedes ejercer el derecho de acceso y/u oposición, así como excluirte voluntariamente sin necesidad de justificación.
Te informamos que puedes limitar esta finalidad ejercitando el derecho de oposición dirigiendo un correo electrónico a la dirección: info@quantumspain.es
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no nos solicites tu baja, puesto que hasta ese momento entenderemos que sigues interesado en pertenecer a nuestro grupo de clientes de tiendas online.
3.4. Hacerte llegar notificaciones, alertándote de informaciones nuevas tales como: el estado de tus pedidos, oportunidades y/o promociones únicas.
La no aceptación de esta finalidad conllevará que no podremos enviarte notificaciones alertándote de nuevas informaciones acerca del estado de tus pedidos, oportunidades y/o promociones únicas. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil.
3.5 El usuario acepta que todos sus datos de carácter personal sean íntegramente cedidos a Cetelem desde el momento en que el usuario haya iniciado la contratación del servicio de pago aplazado ofrecido por ésta última en el momento de elegir la forma de pago. Esta aceptación se extiende a terceras entidades que tuvieran que acceder a los ficheros para el buen fin del contrato.
4. ¿Quién es el destinatario de tus datos?
Smartcarein S.L. nunca cede tus datos personales a terceros.
El único destinatario de tus datos será Smartcarein S.L. así como las empresas relacionadas a la gestión contable, fiscal, legal bajo compromiso de calidad y salvaguarda de los datos a utilizar.
5. ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
Puedes contactar con nosotros en cualquier momento si consideras que es necesario que recibas más información al respecto de tus derechos ante los datos que nos facilitas como cliente de nuestras tiendas online.
También puedes informarte en la Guía para el Ciudadano editada por la Agencia Española de Protección de Datos mediante el siguiente enlace: http://www.agpd.es/portalwebAGPD/canaldocumentacion/publicaciones/common/Guias/GUIA_CIUDADANO.pdf
Oficinas centrales: Tlf. 972 663 642 o escribiendo al email info@quantumspain.es
Los derechos que te asisten para el tratamiento de datos personales en relación con Smartcarein S.L. son:
Derecho a solicitar el acceso a tus datos personales Derecho a solicitar su rectificación o supresión Derecho a solicitar la limitación de tu tratamiento Derecho a oponerse al tratamiento Derecho a la portabilidad de los datos
6.¿En qué consiste el derecho de acceso?
Tendrás derecho a obtener de Smartcarein S.L. confirmación de si se están tratando o no datos personales que te conciernen, y a la siguiente información: los fines del tratamiento; las categorías de los datos que se tratan; los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o serán comunicados; de ser posible, el plazo previsto de conservación de los datos personales o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar este plazo.
En estos casos, Smartcarein S.L. te facilitará una copia de los datos personales objeto de tratamiento. Además, cuando lo solicites por medios electrónicos, la información se facilitará en un formato electrónico de uso común.
Podrás ejercitar este derecho cada seis meses, salvo que exista causa legítima para solicitarlo, más de una vez, en dicho periodo de seis meses.
Smartcarein S.L. te informará sobre las actuaciones derivadas de tu petición en el plazo de un mes (que podrá extenderse dos meses más cuando se trate de solicitudes especialmente complejas, ampliación que te notificaríamos dentro del primer mes). Si Smartcarein S.L. decide no atender una solicitud, te informará de ello, y motivaremos la negativa, dentro del plazo de un mes desde que presentaste la solicitud.
Para solicitar el ejercicio del derecho de acceso, envía un email a info@quantumspain.es o remite una carta a Quantum Spain: C/ Sant Antoni 65, Bajos. 17600 Figueres, Girona, España.
7. ¿En qué consiste el derecho de rectificación?
Tendrás derecho a obtener de Smartcarein S.L.. la rectificación de los datos personales inexactos que te conciernen. Además, teniendo en cuenta los fines de tratamiento, tendrás derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional. Para ello, deberás indicarnos en tu solicitud a qué datos te refieres y la corrección de debamos realizar; así como nos tendrás que acompañar, cuando sea preciso, la documentación justificativa de la inexactitud o carácter incompleto de los datos objeto del tratamiento.
Para solicitar el ejercicio del derecho de rectificación, envía un email a info@quantumspain.es o remite una carta a C/ Sant Antoni 65, Bajos. 17600 Figueres, Girona, España.
8. ¿En qué consiste el derecho de supresión, también conocido como “derecho al olvido”?
Tendrás derecho a obtener de Smartcarein S.L. la supresión de los datos personales que te conciernen cuando concurran una de las circunstancias siguientes: que no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados; que retires en consentimiento y el tratamiento no se base en otro fundamento jurídico; que te opongas al tratamiento y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento; que hayan sido tratados ilícitamente.
Para solicitar el ejercicio del derecho de supresión, envía un email a info@quantumspain.es o remite una carta a C/ Sant Antoni 65, Bajos. 17600 Figueres, Girona, España.
9. ¿En qué consiste el derecho a la limitación del tratamiento?
Tendrás derecho a obtener de Smartcarein S.L. la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes:
a) cuando hayas impugnado la exactitud de tus datos personales, durante el plazo que permita a Smartcarein S.L. verificar la exactitud de los mismos.
b) en el supuesto de que consideres que el tratamiento es ilícito y Smartcarein S.L. se haya opuesto a la supresión de los datos personales y solicites en su lugar la limitación de su uso.
c) que Smartcarein S.L. ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero tú los necesites para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
d) en el supuesto de que te hayas opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos de Smartcarein S.L. prevalecen sobre los tuyos.
Cuando hayas obtenido la limitación del tratamiento conforme el presente apartado, serás informado por Smartcarein S.L. antes del levantamiento de dicha limitación.
Smartcarein S.L. comunicará cualquier rectificación o supresión de datos personales o limitación del tratamiento a cada uno de los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales, salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado. Smartcarein S.L. informará al interesado acerca de dichos destinatarios, si lo solicitas. Para solicitar el ejercicio del derecho de oposición, envía un email a info@quantumspain.es o remite una carta a C/ Sant Antoni 65, Bajos. 17600 Figueres, Girona, España.
10. ¿En qué consiste el derecho a la portabilidad de los datos?
Tendrás derecho a recibir los datos personales que te conciernan, que hayas facilitado a Smartcarein S.L., en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida Smartcarein S.L., cuando: el tratamiento esté basado en el consentimiento, y se efectúe por medios automatizados.
Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.
El ejercicio de este derecho se entenderá sin perjuicio de las facultades otorgadas por el derecho de supresión.
Este derecho a la portabilidad no se aplicará al tratamiento que sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos a Smartcarein S.L.
El derecho a la portabilidad no se extenderá a los datos que Smartcarein S.L. hubiera inferido a partir de datos que se deriven directamente del uso por Smartcarein S.L. de los servicios prestados. Para solicitar el ejercicio del derecho de portabilidad, envía un email a info@quantumspain.es o remite una carta a C/ Sant Antoni 65, Bajos. 17600 Figueres, Girona, España.
11. ¿En qué consiste el derecho de oposición?
Tendrás derecho a oponerte al tratamiento de datos que te conciernen, en cualquier momento, incluida la elaboración de perfiles.
En caso de que ejercites este derecho, Smartcarein S.L. dejará de tratar tus datos personales, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para que el tratamiento prevalezca sobre tus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, del ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Cuando el tratamiento de datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa (forma de publicidad que utiliza uno o más medios para comunicarse directamente con un público objetivo y obtener de él una respuesta medible), tendrás derecho a oponerte en todo momento al tratamiento de los datos personales que te conciernen, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con la citada mercadotecnia.
Cuando te opongas al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, los datos personales dejarán de ser tratados para dichos fines. Para solicitar el ejercicio del derecho de oposición, envía un email a info@quantumspain.es o remite una carta a Quantum Spain: C/ Sant Antoni 65, Bajos. 17600 Figueres, Girona, España.
12. ¿Qué derechos tienes en relación con las decisiones individualizadas automatizadas?
En relación con las decisiones individualizadas automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, tendrás derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, salvo que sea necesaria para la celebración o la ejecución de un contrato entre ti y Smartcarein S.L..; esté autorizada por ley y que establezca asimismo medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades y tus intereses, o bien si se basa en tu consentimiento explícito.
En los casos en que sea necesaria para la celebración o la ejecución de un contrato y/o se base en el consentimiento, Smartcarein S.L. adoptará las medidas adecuadas para salvaguardar tus derechos y libertades y tus intereses legítimos, otorgándote -como mínimo-, el derecho a obtener intervención humana por parte de Smartcarein S.L., así como a expresar tu punto de vista y a impugnar la decisión. Para solicitar el ejercicio del derecho de supresión, envía un email a info@quantumspain.es o remite una carta a Quantum Spain: C/ Sant Antoni 65, Bajos. 17600 Figueres, Girona España.
Adicionalmente, te informamos que puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos para obtener información adicional acerca de tus derechos.
También te informamos, en el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, que tienes derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Asimismo, te informamos de que puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos.